Proceso
Cómo trabajamoscontigo.
Un proceso claro elimina la incertidumbre. Sabes qué esperar en cada fase, cuándo y por qué. Los encargos pequeños arrancan rápido; los sistemas más complejos empiezan por un diagnóstico y se implantan por fases.
Duración
Días o 1–2 semanas
Entender
Primero el problema, después la herramienta.
Antes de diseñar o escribir código, necesitamos entender el problema, quién lo sufre y qué sistemas hay ya funcionando. Muchas veces lo que se pide no es lo que hace falta, y eso se ve en esta fase.
En esta fase
- →Sesión inicial para entender el problema
- →Revisión de los procesos, los datos y las herramientas actuales
- →Quién usa el sistema y cómo trabaja hoy
- →Definición de qué sería un buen resultado
- →Alcance y prioridades por escrito
Duración
Días o 1–2 semanas
Diseñar
La solución, antes de construirla.
Definimos la solución: flujo, interfaz, arquitectura técnica y alcance. Elegimos el nivel de tecnología que el problema necesita de verdad, y acordamos plazos y presupuesto antes de empezar a construir.
En esta fase
- →Propuesta técnica y funcional
- →Elección del nivel tecnológico: regla, algoritmo, machine learning o IA generativa
- →Arquitectura de la solución
- →Wireframes o diseño de interfaz para aprobación
- →Plan de trabajo con hitos
- →Contrato y acuerdo formal
Duración
Según el proyecto
Construir
Por partes visibles, no en una caja negra.
Implementamos en iteraciones que puedes ver y probar. No esperas semanas hasta la gran entrega final: revisas sobre algo que ya funciona.
En esta fase
- →Entregas parciales revisables
- →Revisiones frecuentes contigo
- →Portal de seguimiento del proyecto
- →Control de versiones y documentación
- →Ajustes según tu feedback
Duración
Días
Validar
Con el trabajo real y las personas reales.
Probamos la solución contra el flujo de trabajo de verdad y con quien la va a usar. Un sistema que funciona en una demo y falla el primer lunes no sirve de nada.
En esta fase
- →Pruebas con datos y casos reales
- →Uso con las personas que van a trabajar con el sistema
- →Corrección de lo que aparece en esas pruebas
- →Formación breve y documentación de uso
- →Puesta en producción coordinada
Duración
Continuo (opcional)
Mejorar
El lanzamiento es el principio, no el final.
Podemos quedarnos: monitorizar, mantener y ampliar el sistema cuando aporta valor. Es opcional — hay proyectos que se entregan y se cierran, y también está bien.
En esta fase
- →Monitorización y avisos de error
- →Mantenimiento y actualizaciones
- →Pequeñas mejoras continuas
- →Revisión de rendimiento y coste
- →Propuesta para la siguiente fase, si tiene sentido
La primera conversación
Dos puntos de partida distintos
No es lo mismo valorar si nuestro producto encaja que analizar a fondo tus procesos. Por eso los separamos.
Diagnóstico gratuito del producto
Para el Software de Conciliación e Inteligencia Documental. Una primera conversación para entender cómo llegan y se comprueban tus documentos y decirte si tu flujo es compatible, qué plan y qué implantación recomendamos. No es una auditoría técnica.
Solicitar diagnóstico gratuitoDiagnóstico de procesos y datos
Para proyectos de servicios. Revisamos uno o varios procesos, sistemas o informes y terminamos con un plan priorizado. Es un trabajo de consultoría con alcance y precio propios, que acordamos antes de empezar.
Consultar un proyectoPreguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda un proyecto típico?
Depende del alcance. Como orientación, una integración o una automatización acotada suele moverse entre 3 y 8 semanas, y una aplicación a medida bastante más. Antes de empezar te damos un plazo concreto para tu caso.
¿Todo empieza con un diagnóstico largo?
No. Un encargo acotado — una integración o una automatización concreta — puede arrancar en cuestión de días. El diagnóstico de pago tiene sentido cuando hay que revisar varios procesos o sistemas antes de saber qué construir.
¿Necesito inteligencia artificial?
No necesariamente. Muchas veces una regla o un algoritmo clásico resuelve el problema mejor y más barato. Si la IA aporta, lo justificamos con su coste de uso y de mantenimiento antes de construir nada.
¿Puedo ver el progreso durante el proyecto?
Sí. Trabajamos con un portal de cliente donde puedes ver el estado de cada fase, los entregables y comunicarte directamente.
¿Qué pasa si el proyecto necesita cambios a mitad?
Los cambios pequeños dentro del alcance acordado no generan costes extra. Los cambios de alcance se presupuestan antes de ejecutarlos — nunca una sorpresa.
¿Tengo que saber de tecnología para trabajar con vosotros?
No. Nosotros ponemos la parte técnica — tú eres quien conoce tu negocio. Nuestro trabajo es traducir tus objetivos a algo que funcione.
¿Y cuando el proyecto termina?
Puedes quedarte con todo y gestionarlo por tu cuenta, o contratar soporte continuo para que mantengamos, monitoricemos y mejoremos lo construido. No hay permanencia obligatoria.